Gmail裡面的撥號鍵盤
Google週三正式在美國推出Gmail語音電話撥打功能，Google Talk終於有了自己的聲音。
比較特別的是，這個plugin會跳出一個撥號鍵盤，讓你從Gmail.com裡面就可撥打VoIP網路電話（或從iGoogle）。不過該服務目前僅限提供給美國Gmail用戶。
其實從Google在去年11月買下Gizmo 5時，我們就已經預料這天遲早會來到，也因此這功能在週三正式推出後，我們馬上就來個試用報告。
從Gmail撥打電話
我們是在Windows筆電與Mac筆電上測試Google Talk VoIP功能，你可在Google Talk （顯示為Chat）自己的名字下方看到「Call」按鍵。有些情況下，你會被提示需安裝一個Google Talk 語音plugin才能進行撥號。當然，你還得準備好麥克風才行。
VoIP介面本身很簡單，只有在螢幕右下方會出現撥號鍵盤，另有一個分頁可看到撥號記錄。直接輸入號碼，就可對外撥出。若聯絡人已經在Gmail通訊錄中，也可直接輸入聯絡人名稱，對方的號碼就會出現。
若已經可使用的撥打功能的用戶，會看到這個畫面。
我們測試撥打了一般固網電話與手機，發現語音品質相當不錯，聲音夠大聲且清晰，不過有幾通的聲音有些吵雜，但不影響整體通話。基本上跟一般VoIP電話的體驗相當類似，通話會依照自己所使用的硬體、網路頻寬而有差異。
另外，Google Voice也可連結至Gmail帳號，如此你就能直接從Google Voice號碼收聽撥進來的電話，不過用戶不需要Google Voice就能夠撥打電話。若要撥打國際電話，則需有Google Voice帳號以便付費。
這會威脅到Skype嗎？
我們目前還無法判斷，可能多用一些時間才能作確定。目前我們只能說，Gmail的VoIP功能的確對原有Skype用戶多了一點誘因，其中最主要的是使用方便。
Google Talk已經有影像聊天功能，這跟Skype、Yahoo Messenger、Windows Live Messenger的影像電話算是直接競爭。現在加入免費的本地通話與低價國際電話，的確還蠻吸引人的，只是電話接通後，目前要轉換影像通話似乎不太容 易。
Google跟其他VoIP業者的費率比較
此外，VoIP服務跟Google通訊錄綁在一起也是一大誘因；再加上Google又提供免費從電話撥打出固網電話（現美國與加拿大），這的確讓Google稍佔上風。Skype用戶透過電腦（或Skype軟體）彼此通話是免費的，但若要打到固網電話則需付錢。
根據Google的價目表，打到英國/法國固網是每分鐘2美分、印度是6美分，不過該公司也表示會觀察國際電話的營收是否足夠支撐美加的免費電話服務。
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